Home > Условия использования

Условия использования

Условия использования

Объем и цель общих условий магазина

 

Настоящие Общие условия, вместе с формой заказа и другими упомянутыми в них элементами, предназначены для регулирования условий, регулирующих предоставление услуг Интернет-магазина Termas de S. Pedro do Sul со штаб-квартирой на площади доктора Антонио Хосе де Алмейды, Термас-де-Сан-Педро-ду-Сул, 3660-692 Várzea, под единым регистрационным и идентификационным номером юридического лица № 506817997, именуемое в дальнейшем „Termas SPS „.

 

Услуга заключается в предоставлении через POST-адрес доступа к Интернет-магазину, который, помимо предоставления информации, касающейся набора продуктов и / или услуг, позволяет Пользователю в электронном виде заказывать продукты, раскрываемые на условиях использования. описано здесь.

 

Заказ продуктов должен осуществляться Пользователями в возрасте 18 лет или старше (восемнадцать) лет (лица в возрасте до этого возраста должны иметь разрешение от своих представителей). Элементы и информация, передаваемые Пользователем, будут иметь полную юридическую силу, признавая электронные покупки Пользователя, и не могут претендовать на отсутствие подписи за несоблюдение принятых обязательств.

 

Информация о продукте и содержание

 

Termas SPS приложит все усилия к тому, чтобы представленная информация не содержала опечаток и была оперативно исправлена в случае их возникновения. Если вы приобретаете продукт, который имеет характеристики, отличные от представленных в Интернете, вы имеете право перейти к разрешению договора купли-продажи в соответствии с применимыми юридическими условиями (право на бесплатное разрешение – см. Пункт 9)..

 

Termas SPS сделает все возможное, чтобы отгрузить все заказанные продукты, но возможно, что в определенных случаях и по причинам Termas SPS, такие как человеческие ошибки или инциденты в компьютерных системах, невозможно предоставить доступ к любому из продуктов, запрошенных Пользователем. Если какой-либо продукт недоступен после размещения заказа, вы будете уведомлены об этом по электронной почте или по телефону. На этом этапе вам будет предоставлена возможность отменить заказ с соответствующим возвратом, если вы уже сделали соответствующий платеж.

 

Вся информация о ценах, продуктах, спецификациях, рекламных акциях и услугах может быть изменена в любое время Termas SPS.

 

обязанности

3.1 Все товары и услуги продаются в интернет-магазине Termas SPS в соответствии с португальским законодательством.

 

3.2 Ложа имеет соответствующий уровень безопасности, однако Termas SPS не несет ответственности за любые убытки, понесенные Пользователем и / или третьими лицами из-за задержек, прерываний, ошибок и приостановки сообщений, возникающих из-за факторов, не зависящих от них, а именно любых недостатков или сбоев, вызванных сетью или услугами связи. сообщения третьих сторон, компьютерной системы, модемов, программного обеспечения для подключения или любых компьютерных вирусов, или возникающие в результате загрузки через службу зараженных файлов или содержащие вирусы или другие свойства, которые могут повлиять на оборудование пользователя. Если по какой-либо причине ошибка доступа к электронному сайту интернет-магазина Termas SPS обслуживание невозможно,Termas SPS не несет ответственности за любой ущерб.

 

3.3 Предполагается, что запросы данных и информации, сделанные в рамках данного Сервиса, выполняются Пользователем, отказываясь от Termas SPS любую ответственность, возникающую в результате неправильного использования или мошеннического использования полученной информации.

 

3.4 Termas SPS не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, вызванные ненадлежащим использованием Сервиса, которые не могут быть отнесены непосредственно к нему как злой умысел или грубая халатность.

 

3.5 Termas SPS не несет ответственности за ущерб или убытки, возникшие в результате неисполнения или ненадлежащего функционирования Сервиса, если это не связано с ним напрямую или косвенно в результате грубой небрежности или грубой небрежности, и не несет ответственности, в частности, за (i) ошибки, упущения или другие неточности в отношении предоставленной информации через Сервис; (ii) ущерб, причиненный по вине Пользователя или третьих лиц, включая нарушения интеллектуальной собственности, (iii) несоблюдение или неправильное соблюдение в результате соблюдения судебных решений или административных полномочий или (iv) невыполнение или несоблюдение ситуации форс-мажора, то есть ситуации чрезвычайного или непредвиденного характера, Termas SPS и которые нельзя контролировать, такие как пожары, перебои с подачей электроэнергии, взрывы, войны, беспорядки, гражданские беспорядки, правительственные решения, забастовки, землетрясения, наводнения или другие стихийные бедствия или другие ситуации, не контролируемые Termas SPS которые препятствуют или препятствуют выполнению принятых обязательств.

 

3.6. Termas SPS не гарантирует, что:

 

i) Сервис предоставляется бесперебойно, безопасно, безошибочно или работает бесконечно;

ii) качество любого продукта, услуги, информации или любого другого материала, приобретенного или полученного посредством Сервиса, оправдывает любые ожидания Пользователя в отношении этого;

iii) любой материал, полученный каким-либо образом посредством использования Сервиса, используется на риск и риск Пользователя, который несет единоличную ответственность за любой ущерб, причиненный его системе и компьютерному оборудованию, или за любую потерю данных, возникшую в результате этой операции.

iv) Никакие советы или информация, будь то устные или письменные, полученные Пользователем от Сервиса или через него, не создадут никаких гарантий, не выраженных в настоящих Общих условиях.

 

3.7.Пользователь соглашается с тем, что Termas SPS Вы не можете нести никакой ответственности за любые убытки, включая, помимо прочего, убытки за упущенную выгоду, данные, содержимое или любые другие убытки (даже если Пользователь заранее уведомил Вас о возможности таких убытков), в результате:

i) использования или невозможности использования Сервиса;

ii) трудности получения любого заменителя товаров / услуг;

iii) от несанкционированного доступа или изменения к персональным базам данных.

Обязанности потребителя

 

4.1. Пользователь обязуется:

 

i) Предоставьте правильную личную информацию и адреса;

ii) Не используйте поддельные личности;

iii) Соблюдайте ограничения наложенных заказов.

 

4.2. Если какие-либо данные неверны или недостаточны, и, следовательно, имеется задержка или невозможность обработки заказа или недоставка, ответственность несет Пользователь, и Termas SPS снимает с себя всякую ответственность В случае если потребитель нарушает любое из этих обязательств, Termas SPS оставляет за собой право отменить будущие покупки, заблокировать доступ к магазину, отменить предоставление любых других услуг Termas SPS ao mesmo Utilizador; и, кроме того, не разрешать в будущем доступ Пользователя к любой или любой из услуг, предоставляемых Termas SPS

 

4.3. Категорически запрещается использовать товары и услуги, приобретенные в коммерческих целях, а именно для перепродажи товаров..

 

Конфиденциальность и защита персональных данных

 

5.1. Termas SPS обеспечить конфиденциальность всех данных, предоставленных Пользователями.

 

5.2. Персональные данные, указанные в форме заказа как обязательные для предоставления, обязательны для предоставления Услуг Termas SPS. Пропуск или неточность данных, предоставленных Пользователем, является его единоличной и полной ответственностью и может привести к отказу в предоставлении Услуги со стороны Termas SPS.

 

5.3. Персональные данные Пользователя будут обрабатываться и храниться компьютеризированным способом и предназначены для использования Termas SPS в рамках договорных и / или коммерческих отношений с Пользователем и, в случае разрешения Пользователя, для маркетинга товаров, дермокосметики, ваучеров и благосостояния.

 

5.4. В соответствии с действующим законодательством Пользователю гарантируется без каких-либо дополнительных затрат право доступа, исправления и обновления его или ее персональных данных как напрямую, так и по письменному запросу, а также право возражать против их использования в целях, указанных в номер, и для этой цели свяжитесь с лицом, ответственным за обработку персональных данных: Termalistur – Termas de S. Pedro do Sul E.M., S.A.

 

5.5. Интернет является открытой сетью, поэтому персональные данные Пользователя, другая личная информация и весь контент, размещенный на Сервисе, могут распространяться в сети без условий безопасности, включая риск быть доступными и использоваться неуполномоченными третьими лицами. эффект и Termas SPS нести ответственность за такой доступ и / или использование.

 

Отмена заказов

 

6.1 По запросу пользователя

 

Пользователь может отменить ваш заказ, запросив его Termas SPS по номеру телефона или электронной почте с указанием номера заказа, который будет принят, если он еще не был обработан. После обработки Termas SPS попытаться доставить его, но у пользователя есть возможность не принимать его.

 

В целях отмены, Пользователь должен указать следующие данные для Termas SPS:

 

a) Номер заказа

b) NIF, с которым вы разместили заказ и адрес доставки

 

6.2 По решению Termas SPS

 

Termas SPS они оставляют за собой право не обрабатывать заказы, если обнаружат какие-либо несоответствия в представленных персональных данных или наблюдают за ненадлежащим поведением со стороны покупателя. Termas SPS оставляет за собой право не обрабатывать какой-либо заказ или возмещение в случае ошибок в значениях и / или характеристиках продуктов, если они возникают в результате технических проблем или ошибок, не связанных с Termas SPS.

 

Возврат (Право разрешения)

 

7.1. Пользователь может, в случае потребителя, воспользоваться правом на отзыв без какой-либо компенсации в течение 14 (четырнадцати) дней со дня, когда потребитель приобретает физическое владение имуществом.

 

Чтобы воспользоваться этим правом, Пользователь может использовать черновик, указанный ниже, и должен указать все свои идентификационные данные, подписанную услугу, которую он желает разрешить, и дату подписки. Сообщение должно быть сделано, по телефону или электронной почте.

 

Потребитель обязан в течение 14 (четырнадцати) дней с даты сообщения о решении вернуть товар Termas SPS условия использования.

 

Упаковка должна быть возвращена в полной комплектации, так как она была доставлена и сопровождается всей полученной документацией, а именно следующими документами: счет-фактура и документ, подтверждающий получение продукта. Упаковка и указанные документы должны быть отправлены по следующему адресу:

 

Termalistur – Termas de S. Pedro do Sul, E.M., S.A.

Praça Dr. António José de Almeida,

Termas de S. Pedro do Sul, 3660-692 Várzea

 

Соответствующие транспортные расходы будут вашей ответственностью.

 

7.2. После получения возврата Termas SPS Вы получите новый продукт, ваучер или возврат стоимости тем же методом оплаты (в зависимости от ситуации).

 

7.3. Когда предоставляется информация NIB, производится возврат средств на указанный банковский счет. В противном случае возврат производится чеком на платежный адрес. Возврат производится в течение 14 дней после получения завещания о свободном разрешении и получения возврата имущества.

 

7.4. В случае отсутствия какого-либо компонента проданного товара или если какой-либо из них не находится в отличном состоянии, не будет возмещения цены или стоимости доставки, и продукт будет повторно отправлен на начальный адрес доставки.

 

 

Интеллектуальная собственность

 

8.1. Магазин является зарегистрированным сайтом, а Сервис, предоставляемый самим сайтом, является обязанностью Termas SPS.

 

8.2. Пользователь признает, что Сервис содержит конфиденциальную информацию и защищен авторскими и смежными правами, промышленной собственностью и другим применимым законодательством.

 

8.3. Вы признаете, что любой контент, фигурирующий в рекламе, известности, продвижении или упоминании какого-либо спонсора или рекламодателя, защищен законами об авторском праве и смежных правах, законами о промышленной собственности и другими законами о защите собственности, поэтому любое использование такого контента может происходить только с явного разрешения соответствующих владельцев.

 

8.4. Пользователь обязуется в полном объеме уважать права, указанные в предыдущем абзаце, а именно воздерживаться от любых действий, которые могут нарушать закон или упомянутые права, таких как воспроизведение, маркетинг, передача или размещение. для публики такого контента или любых других несанкционированных действий, имеющих в качестве своего объекта тот же контент.

 

9.Условия безопасности обслуживания

 

9.1. Пользователь обязуется соблюдать все применимые правовые положения, в частности, не практиковать и не поощрять практику незаконных действий или оскорбления полезных привычек, таких как неразборчивая отправка нежелательных сообщений (спам) в нарушение положений законодательства применимы к обработке персональных данных и к рекламным сообщениям с помощью автоматических телефонных аппаратов, а также соблюдают правила использования Сервиса, под угрозой Termas SPS приостановить или деактивировать Сервис в соответствии с пунктом 14.

 

9.2. Пользователь однозначно признает и принимает, что IP-сеть представляет собой общедоступную сеть электронных коммуникаций, которая может использоваться несколькими пользователями и, как таковая, подвержена перегрузке компьютера, так что Termas SPS не гарантируем предоставление Сервиса без перерыва, потери информации или задержек.

 

9.3. Termas SPS обслуживание в ситуациях непредсказуемой перегрузки поддерживаемых систем или форс-мажорных обстоятельств (ситуации чрезвычайного или непредвиденного характера Termas SPS и это не поддается контролю).

 

9.4. В случае прерывания предоставления Сервиса по причинам непредсказуемой перегрузки систем, в которых он поддерживается, [ИМЯ] обязуется как можно скорее упорядочить свою работу.

 

Служба магазина Приостановка и деактивация

 

10.1. Независимо от какого-либо предшествующего или последующего сообщения, [ИМЯ] может в любое время и по своему усмотрению прекратить предоставление Услуги и / или части Услуги любому или всем Пользователям.

 

10.2.Termas SPS они также оставляют за собой право приостановить или немедленно прекратить доступ к Сервису в следующих случаях:

 

a) Когда Пользователь не соблюдает условия использования, указанные в пункте 4, и другие, указанные в Общих условиях.;

b) Когда Termas SPS прекратить доступ к Ложе, предварительно уведомив об этом за 15 дней до даты прекращения.

10.3. Приостановление или прекращение Услуги Termas SPS, в соответствии с условиями предыдущих пунктов, независимо от права пользователя или третьих лиц на какую-либо компенсацию или другую компенсацию, Termas SPS нести ответственность или иным образом обременяться, за любые последствия, вызванные приостановкой, отменой, отменой Сервиса.

 

10.4. В ситуациях, описанных выше,Termas SPS заранее сообщать Пользователю, чтобы Пользователь мог, в целях защиты содержимого своей области просмотра заказа, в течение трех (3) рабочих дней с момента отправки электронного письма или размещения информации на главной странице Сервиса..

 

11.связь

 

11.1. Sв ущерб другим формам связи, изложенным в настоящих Общих условиях, на адрес электронной почты Пользователя могут быть отправлены уведомления, касающиеся Пользователя, в том числе об изменениях в настоящих Общих условиях, посредством SMS или телефонного контакта..

 

11.2. Пользователь соглашается получать любые сообщения и / или уведомления, связанные с Интернет-магазином, по адресу, номеру телефона и / или адресу электронной почты («электронная почта»), указанным в процессе заказа.

 

В любое время вы можете потребовать, чтобы вы не получали эти сообщения и / или уведомления через контактную форму или опцию «Не получать информационный бюллетень», указанную в каждом информационном бюллетене.

 

Технические настройки

12.1. Без ущерба для положений следующих Termas SPS может изменять Услугу и / или технические условия ее предоставления, а также соответствующие правила использования, и раскрывать Пользователю такие изменения с минимальным авансом в пятнадцать (15) дней.

 

12.2.Текущая версия этих Общих условий и приложений к ним доступна на веб-сайте [УКАЗАТЬ АДРЕС КОМПАНИИ]

 

13.связь

 

13.1. Когда Termas SPS eнеобходимо или желательно оптимизировать процесс просмотра и / или улучшить условия подключения, это может удаленно изменить настройки сети.

 

13.2. Без ущерба для положений следующих пунктов и с учетом инновационного характера Сервиса и технологических достижений, которым он может быть подвержен, [ИМЯ] может изменять его технические конфигурации всякий раз, когда это оказывается удобным для адаптации его к любым технологическим разработкам.

 

13.3.Termas SPSоднако, не гарантируйте Пользователю выполнение каких-либо обновлений или улучшений Сервиса.

 

13.4. Некоторые обновления или новые функциональные возможности Сервиса могут быть доступны только за счет оплаты Пользователем и / или подписки по тем же Условиям использования..

 

жалобы

14.1. Пользователь может представить любые договорные конфликты, арбитражные и посреднические механизмы, которые являются или могут быть созданы по закону, а также Termas SPS действий и бездействия, которые нарушают правовые нормы, применимые к приобретению товаров.

 

14.2. Жалоба должна быть подана в течение не более 30 (тридцати) дней, считая с факта осведомленности Пользователем фактов, зарегистрированных в информационных системах Termas SPS qВы должны принять решение по жалобе и уведомить заинтересованную сторону в течение максимум 30 (тридцати) дней с даты ее получения..

 

Управляющий закон

Контракт регулируется португальским законодательством.

 

Know all of our products

Know all of our products

@termassps

Siga-nos

Instagram

Follow us on social media

             
Chat no WhatsApp